Chính sách giao hàng
Phạm vi giao hàng
AHNOVA Store hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
Tùy theo từng sản phẩm, địa điểm nhận hàng và đối tác vận chuyển, thời gian và hình thức giao hàng có thể khác nhau. Chúng tôi luôn cố gắng tối ưu để đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm nhanh chóng và an toàn.
Thời gian xử lý đơn hàng
Sau khi nhận được đơn hàng, AHNOVA sẽ tiến hành xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Thời gian giao hàng dự kiến:
- Nội thành: 1 – 3 ngày
- Ngoại tỉnh: 3 – 7 ngày
Thời gian có thể thay đổi tùy vào khu vực, tình trạng hàng hóa hoặc các yếu tố khách quan.
Quy trình giao hàng
QUY TRÌNH GIAO HÀNG
– Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng
– Xác nhận thông tin và sản phẩm
– Đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển
– Giao hàng theo địa chỉ đã đăng ký
– Khách hàng nhận hàng và xác nhận hoàn tất
Lưu ý khi nhận hàng
Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ:
– Tình trạng sản phẩm
– Số lượng và phụ kiện đi kèm
– Thông tin đơn hàng
Nếu phát hiện lỗi hoặc sai sót, vui lòng liên hệ ngay với AHNOVA để được hỗ trợ kịp thời.
Trường hợp giao hàng chậm trễ
Trong một số trường hợp như thời tiết xấu, sự cố vận chuyển, khoảng cách địa lý hoặc các yếu tố ngoài kiểm soát, thời gian giao hàng có thể bị chậm.
AHNOVA sẽ chủ động thông báo và hỗ trợ khách hàng trong các tình huống phát sinh.
Liên hệ với chúng tôi
THÔNG TIN LIÊN HỆ
AHNOVA Store luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng và giao nhận.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
Địa chỉ: Gò Vấp, TP.HCM
SĐT: 0325 554 719
Email: admin@ahnova.vn
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn nhanh chóng và tận tâm.
